5月10日,市委書記郭文海利用周末時間,到市人民群眾來訪接待室開展接訪活動,面對面聽取群眾訴求,現(xiàn)場研究解決群眾反映的困難和問題,強調(diào)要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,牢固樹立和踐行正確政績觀,持續(xù)深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治,大力推進民生領(lǐng)域信訪問題攻堅整治,高效化解群眾急難愁盼問題,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
在接待室,郭文海與來訪群眾深入交流,詳細了解信訪事項的來龍去脈、問題根源、辦理進展,會同相關(guān)部門、屬地鎮(zhèn)街負責同志現(xiàn)場研究解決方案,對來訪群眾的訴求逐一予以回應,明確化解措施、辦理時限和工作要求。
接訪期間,郭文海強調(diào),群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,對群眾訴求實行臺賬式管理、清單化推進、跟蹤式督辦,確保事事有回音、件件有著落。
要舉一反三、標本兼治,由點及面排查同類問題、破解共性難題,推動從“解決一件事”向“辦好一類事”轉(zhuǎn)變。
要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,進一步完善矛盾糾紛多元化解機制,切實把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
各級各部門要強化協(xié)同配合,凝聚工作合力,暢通問題收集、處置、反饋工作渠道,不斷提升信訪工作質(zhì)效和社會治理效能。
各級領(lǐng)導干部要將做好信訪工作與樹立和踐行正確政績觀學習教育結(jié)合起來,大力弘揚“四下基層”優(yōu)良作風,帶頭深入基層一線面對面傾聽群眾心聲,用心用情解決群眾急難愁盼問題,扎實辦好各類民生實事,讓群眾可感可及、真正受益。
市領(lǐng)導陳夏廣參加接訪。